İSTANBUL (İHA) - Edelman Güven Barometresi araştırmasına göre, Amerika ve Batı ekonomilerindeki iyileşme belirtileri, iş dünyasına olan güveni artırdı.
"Edelman 2010 Güven Barometresi" araştırma sonuçları, Davos'ta yapılan Ekonomik Forumu'nda açıklandı. Araştırmaya göre, Amerika ve Batı ekonomilerindeki iyileşme belirtileri, iş dünyasına olan güveni artırdı. Araştırmaya katılanların çoğunluğu, iş hayatının normale dönmesini beklerken, sürecin yavaş işlediği görüşünde. Amerika'da iş dünyasına güvenenlerin oranı bu yıl yüzde 54 oldu. İş dünyasına duyulan güven geçen yıla göre 18 puanlık artış gösterdi.
Effect Halkla İlişkiler'in Türkiye temsilcisi olan, dünyanın önde gelen bağımsız halkla ilişkiler şirketlerinden Edelman Public Relations tarafından bu yıl 10.'su gerçekleştirilen 2010 Güven Barometresi, Davos Zirvesi'nin önemli gündemlerinden birisini oluşturdu. Edelman 2010 Güven Barometresi araştırmasına Avrupa, Asya, Kuzey Amerika ile Latin Amerika bölgesini kapsayan 22 ülkeden, 24-64 yaş arası, iyi eğitimli ve üst düzey gelir grubunda yer alan 4 bin 875 kişi katıldı.
2007 - 2010 yılları arasında iş dünyasına en fazla güvensizlik Amerika ve İngiltere'de gözlendi. Bu yıllar arasında Amerika'da bankalara olan güven 39 puan gerileyerek yüzden 68'den yüzde 29'a, İngiltere'de ise 20 puan gerileyerek yüzde 41'den yüzde 21'e düştü. Edelman araştırmasına katılanların yüzde 70'i, iş ve finans dünyasındaki işleyişin iyiye doğru gittiğini düşünmekle birlikte, bankalara hala bir güvensizlik duyuyor ve bu güvensizlik özellikle Batı toplumlarında hala yüksek.
2010 Güven Barometresi sonuçları, bu yıl ilk defa "şirket itibar ve güveni" açısından, güven ve şeffaflığın, hizmet ve ürün kalitesi kadar önemli olduğunu gösterdi. ABD ve Batı Avrupalı katılımcıların önemli bir bölümü için bu iki özellik, ürün kalitesinden daha üst sıralarda yer aldı. Finansal performans ise araştırmanın yapıldığı tüm ülkelerde, "10 kriter" arasındaki önem sıralamasında en alt sırada yer aldı.
Geçen yıl ekonomik krizle birlikte inişe geçen CEO'ların güvenilirliği birçok ülkede iyileşme gösteriyor. Bir önceki yıla göre, CEO'lara duyulan güven; Amerika'da 9 puan artışla yüzde 26, İngiltere'de ise 13 puan artışla yüzde 33 oldu. Bu yükselişe rağmen, CEO'lar Amerika'da ve Almanya'da güvenilir şirket sözcüleri arasında hala en alt sıralarda yer alıyorlar. CEO'lara her zaman güven duyulan BRIC ülkelerde (Brezilya, Rusya, Hindistan ve Çin), CEO'ların güvenilirliği 7 puanlık artış gösterdi ve yüzde
44'ten yüzde 51'e yükseldi.
Geçen yıl olduğu gibi, bu yıl da bir şirket hakkında en güvenilir bilgi kaynakları

Bu habere ilk yorumu yapmak için »